你好，我是张老师……这几天睡的好不好？精神状态怎么样？可以做一些伸展运动、听听音乐让自己放松心情……日前，市红十字心理救援服务队队长张晓丽通过电话聊天形式与抗“疫”一线轮岗修养医护人员进行一对一心理疏导。

　　“疫情期间，一线医护人员每天要应对很多应激事件，高强度的工作，除了体能的考验，她们还要面临心理上的压力。有时，会因过度疲劳而出现紧张、焦虑不安、失眠、压抑等症状。”张晓丽说，当人们被负面情绪包围时，需要一缕阳光。这时，心理疏导尤为重要。首次心理疏导应先建立关系，采用“听、说、问、答”的方式，以倾听为主，她们诉说的过程，就是情绪释放的过程，然后挖掘可利用的心理资源，加强身心调适。

　　2月24日开始轮岗休养的护士张玉（化名），因为倒班影响睡眠，生物钟紊乱，产生孤独感，通过心理咨询师的心理疏导，她的心情开朗了很多。记者与张玉（化名）电话连线时，她正在写日记。她笑着说，她打算利用这段休养时间，记录这次抗“疫”经历，等到休养期结束，正好能赶上女儿2周岁生日，她还打算跟领导申请去支援武汉。

　　“今天做完心理疏导后，我们会进行评估，接下来会安排第二次、第三次心理疏导。”张晓丽告诉记者，她们为一线医护人员开通了心理疏导专线，同时，选派心理咨询师通过语音课堂的形式，在微信群里进行讲解分享，内容涵盖减压放松、情绪管理、心理调节、危机干预、家庭与工作关系如何平衡等。必要时，进行线下面晤，做支持性心理治疗、认知行为治疗、松弛治疗等，通过优质的心理疏导服务，让她们以更加饱满的情绪面对接下来的工作。

　　市红十字会秘书长吴春芳介绍，市红十字心理救援服务队于1月28日组建，25名心理咨询师经过专业的岗前培训，已全部有序地投入到此次疫情心理疏导工作中，另外还有100名预备人员等待随时调遣。同时，联合市12320卫生健康热线，在疫情防控期间24小时在线，对一线医护人员、社区居民等开展心理援助服务。（来源：廊坊日报）