让爱保鲜
——记固安“爱心冰箱”志愿服务项目
把冰箱填满，让爱保鲜。
目前，在国内外许多发达城市都有这样一个项目，一个个盛满矿泉水、饮料的小小冰箱，矗立在城市的各个角落。炎炎夏日，这些小小冰箱为在户外的工作人员提供了免费的爱心服务。“爱心冰箱”项目在国内外许多发达城市都不少见，它们又被称为“公益冰箱”、“共享冰箱”。居民和爱心商家可将家中、店中的牛奶、蔬菜放在“爱心冰箱”内免费供有需之人取用。目前，我国苏州、成都、宁波、广州、义乌等多个发达城市也早已率先启动“爱心冰箱”项目。在这些城市内每年夏天都会分发出去数万瓶矿泉水，为数万名户外工作者提供数万次爱心服务。
一个城市要发展进步，必须要有一个文明、有爱的社会环境。2018年，固安，这座经济快速腾飞的新城也正式启动了“爱心冰箱”公益服务项目，到目前为止，固安“爱心冰箱”项目已连续开展三年，与国内外先进地区的同步项目接轨，不仅是京津冀地区首屈一指的城市慈善实践项目，还是固安全力打造志愿之城的标杆项目。此项目完美形成了一个从居民到志愿者，再到服务对象，从服务对象再回到服务居民的完整闭环。人人为我，我为人人，温暖人心，提高城市温度。一瓶瓶盛满爱意的矿泉水为交警、环卫工人、外卖小哥、快递小哥等等无数名户外工作者，传递着方便，传递着清凉，传递着人与人之间的人情温暖。
一名环卫工人一边擦着汗一边笑着说：“这个‘爱心冰箱’服务呀，让我们太感动了。一是，以前总觉得我们的工作又脏又累没人瞧得起；二是觉得现在人的生活节奏这么快，谁还有心思管他人的事儿呀。可是，当得知这矗立街边的‘爱心冰箱’是为户外工作者免费提供服务的，而这其中的户外工作者也包括我们时，忽然感觉心里热乎乎的有种说不出的东西，感觉自己的身份一下子就变了，变得有尊严了，被别人尊重了。二是，感觉这‘爱心冰箱‘太方便了。因为天气炎热，一到中午我们从家里带来的水也正好喝完了，然后在附近冰箱里拿出一瓶冰凉的水或饮料喝了，那是太舒服太解渴了！我们感谢这些志愿者为我们提供的这些服务！”爱心在涌动，文明在提升。一瓶小得不起眼的矿泉水把市民的心凝聚在一起。一位经常在“爱心冰箱”站点附近遛弯的阿姨说：“一开始冰箱放到这里的时候，大家都很好奇走过来看，然后，这里的志愿者就告诉我们说，这是“爱心冰箱”，这里的水和饮料是为在户外工作的人免费发放的，如果市民或是行路人口在这儿渴了也是可以拿的。我们当时听了都很惊喜，觉得国家真是越来越好了，社会和谐了，人与人之间的距离近了，充满了人情味。”
冰箱需要填满，爱心需要守护。三年来，守护在“爱心冰箱”周围的志愿者们奉献出了他们每一个可以休息的夏日。不论刮风下雨，不论闷热难耐，他们总是热衷坚守，从不找理由退缩，他们为爱奉献出了宝贵的时间和精力，一次次解释，一次次宣传，他们不厌其烦。
当记者让守护这里的志愿者谈谈自己对“爱心冰箱”项目开展的看法和意义时，志愿者张丽说：“俗话说，万事开头难，‘爱心冰箱’一开始的时候，市民们都不理解，都不知道这是在做什么，有来这里看的，有来这里问的，有鼓励有赞许，也有说不好坚持下去的。但是我们始终坚信，坚信‘爱心冰箱’肯定能做好。记得那是我们刚开始启动项目的时候，正是六月份，一天中午，骄阳似火，一位外卖小哥骑车到这里下了车，急匆匆地拿着钱走了过来想买瓶水。看着他着急的样子，我们赶忙递给他一瓶水，并告诉他这是公益“爱心冰箱”活动，是免费为大家提供发放冷饮服务的，不论谁走到这里如有需要都可以自动领取。外卖小哥听后先是有些惊诧，后是觉得不好意思，连连道谢就走了，第二天，当他再次从这里经过的时候，他把一箱矿泉水放到这里，并说也要为“爱心冰箱”尽一份力。当时我们很感动。当时我们就在想，这就是我们开展“爱心冰箱”的意义啊，让大家感受方便的同时，也激发起每个人潜藏心底的爱心，让大家体会社会关爱的同时，也让大家参与进来成为爱心路上的一份子，从而使爱心火炬越燃越旺！”朴实的话语却代表着每一个志愿者的铮铮誓言。几年来，这些来自各个村街，各个乡镇、各大中小学校以及来自社会各界的爱心志愿者们，仅凭一腔热情，一念执守，默默地为点亮这座城市做着无私的奉献。没有鲜花，没有掌声，也没有报酬，他们胸怀大爱，默默地为帮助他人提供着最有温度、最有价值的服务，他们也是当今全社会最可爱的人。
2020年6月28日，固安县“爱心冰箱”项目又开始启动了。志愿者们在做好疫情安全防护的前提下，每天早上7点钟左右，便打开冰箱把冰箱内的环境清理干净，然后把矿泉水和其他冷饮整齐地摆放进去。虽然，烈日当空，天气炎热，但他们却从无一人缺席，从无一日间断。“由于天气炎热，在外人员出汗多需用水也多，所以我们每时每刻都要关注冰箱里的储存，每隔2小时，我们就要察看梳理一下冰箱内的物品，并及时对冰箱内的物品进行一次补给。”一位志愿者说。有人说，人生最大的快乐是给予不是索取。几年来，“爱心冰箱”不仅给市区的户外工作者带来了实惠和便利，还为美丽的固安添写了一道温馨亮丽的风景线。
人人为我，我为人人，让世界充满爱，让爱又进每个人的心里。“爱心冰箱”项目自启动以来，来自固安社会各界的爱心人士纷纷积极响应参加。他们通过捐赠物资、提供服务、加入志愿者等不同方式积极参与。“爱心冰箱”所有的矿泉水均来源于居民们的自发捐赠，这些水通过总库的调配，分发到各个站点。捐赠者中有路过站点的居民，也有城南旧货市场、蜀光志愿服务队等爱心团体，他们有的顺路捐赠一两箱，也有是一次性大批量捐赠的几百箱。据统计，仅在2020年64天项目阶段服务期内，固安“爱心冰箱”项目就共计收到了固安各界爱心人士所捐赠的513箱矿泉水。各个站点和商家共计分发出了11493瓶矿泉水，这些矿泉水首尾相接有2643.39米。通过这些，志愿者们服务了户外工作者8000多人次。可以说，固安城市内百分之六十以上的户外工作者，都收到了“爱心冰箱”送达的清凉。然而，这些为爱付出的人，他们没有留下姓名，甚至连句“谢谢”也没听到。但是，他们却留下了一句说得最多的话，“天太热了，在外边工作不容易，为他们做点事是应该的。”我们说，一个冰箱的储存是有限的，但一座城市对于爱的供给是无限的。“爱心冰箱”触发了一场城市文明的接力赛。面对这些平凡的身影，面对这些朴实又普通的市民，全社会发出了由衷的赞美。
爱心没有界限，爱心是一条涓涓不息的河流。2020年项目阶段，我们在全城范围内建成了5个“爱心冰箱”一级站点，35个爱心商家二级站点，这些站点覆盖了全城，既为户外工作者们提供了覆盖性的服务，也构成了全城志愿服务网格化的雏形，拥有了搭载后续服务的各种可能性。在5个一级站点，有481名志愿者，提供了1095人次的服务，志愿服务时长累计11555.9小时，相当于一个人24小时不眠不休连续工作了481.6天。然而，这些仅仅是可以统计的5个一级站点的志愿服务数量。以上服务时长仅仅包括可以统计的5个一级站点的志愿服务人次与时长。我们还有更为广大的爱心商家群体，他们提供的志愿服务时长没有办法精确统计，但是我们知道这部分志愿服务时长数量更为惊人！固安在前进，固安的志愿服务在行动。“爱心冰箱”项目经过志愿者的努力宣传，取得了非常良好的社会影响。仅以人民广场站点为例，截止当下就发布了200多篇服务心得体会和服务记录视频，累计阅读量超过300万人次。7月29日，《公益时报》整版报道“爱心冰箱”的固安志愿者行动，新浪公益和搜狐公益等国内知名媒体纷纷转载。通过这些媒体的报道，让更多的人知道了固安这座志愿之城有这样一群“小黄人”，在用行动践行志愿服务的精神，在用实际行动默默助推着一座城市的文明进程。2020年是一个不平凡的年份，新冠疫情和洪涝灾害不断考验着中国人民保卫家园，守望相助的决心和勇气。也是在这样的年份中，固安“爱心冰箱”项目从2018年的3个站点的公益实践，做到了2020年影响全城的慈善现象级。在这样一个多灾多难的年份中，“爱心冰箱”项目的开展就像一把凝聚人心的火炬，团结了固安全体居民。
2021年夏季阶段的项目开展，“爱心冰箱”志愿服务实现了一个大大的创举，即在全城范围内建成了以志愿站点和爱心商家为框架的志愿服务网络。经由这个网络，固安的志愿者们将拥有无数可能性。在冬天，我们将继续通过这个志愿服务网络开展“冬日暖阳”、热水提供等各类服务。
近年来，为打造“志愿之城”，固安积极探究种类丰富的志愿服务项目，制定行之有效的措施方法，为城市居民的卫生保健、社会保障、教育发展、儿童保护等方面提供服务。并为居民制定一系列文化活动，包括每年夏天的“爱心冰箱”、冬天的“冬日暖阳”、应急响应的“疫起出行”等多项的活动，还有志愿者特定节日，包括六一“Children's Day”、城市“Open Day”、十一“World Tour Day”等，充分打造充满大爱，人人志愿的城市氛围。固安“志愿之城”的打造目标，助力城市文明创建，将爱心传递、分享给更多的人。
一个城市最美的不是风景，而是生活在这个城市里的人，“爱心冰箱”传递着固安人的文明之美，这种互助互爱的文明方式将在每一季节，每一时刻，成为固安一道美丽的爱心循环。（文/王志平）
