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【敬业奉献】 固安县 刘海成
发表时间:2019-03-08   来源:廊坊市文明办

刘海成:兢兢业业 无私奉献

  刘海成,男,汉族,1978年11月出生,2008年8月加入中国共产党。屈指算来,从2011年调入信访局至今,刘海成同志已经在信访战线上默默奉献了6个春秋。6年来,他没有豪言壮语,没有惊人业绩,却在平凡的岗位上,默默无闻地凭借踏实的工作作风、无私奉献的工作精神、开拓创新的工作思路、细致谨慎的工作态度,出色地完成了各项工作任务,在2016年终考核中被评为优秀。

  不干则已,干则干好,这是他多年来养成的工作作风。2011年7月份,他刚到信访局时被安排在信访一科,负责接待乡镇、村街的信访工作。而此前,他对群众工作虽有接触,但如何处理百姓信访却显得力不从心。为了尽快进入角色,做到在信访战线“立得住”,让群众“问不倒”,他认真阅读国家法律法规和上级下发的一系类加强信访工作的文件和上级领导的重要指示精神,同时,他坚持向领导学、向同事学、向网络学。功夫不负有心人,他很快挑起了“大梁”。

  2011年12月,刘海成同志早早来到了信访局,开始着手安排一天的工作,可就在这时,他得到通知,有20余人坐在县政府门口上访。他撂下电话匆匆赶到现场。通过与上访人了解,他们反映一亲属在固安县开发区为一企业安装玻璃时不幸掉入生产车间的蓄水池溺水身亡,人死后存放于医院太平间,可施工单位不予赔偿,请求政府找施工单位协助给予解决。当时上访群众情绪相当激烈。面对死者家属声泪俱下、叩首期盼的场景,为防止事态进一步恶化,他及时向领导汇报,并通知劳动部门联系施工单位处理,在县领导的督促下,在各部门的协调配合下,施工单位及时将死亡赔偿金发放到位,有效化解了这起信访矛盾。

  2013年8月,由于工作调整,刘海成同志任分流室、综合科负责人,负责来访工作前期接待分流和机关的文字工作。为了提高科室人员的业务水平,他首先完善科室各项工作制度,培训科室人员,学习有关文件,剖析重点信访案件,总结各项工作经验。

  几年来,他直接处理或参与处理的信访问题近500余件,接访来访群众1000多人次,撰写领导讲话、信息、调研报告300多篇。特别是2015年启动县、乡、村三级群众工作机构建设以来,他积极做好县群众工作中心及内设机构各项职责、制度、行为规范、工作流程等规章制度的制定和上墙工作,制定完善了《固安县信访工作流程图》《群众意见建议征集管理办法》《县群众工作中心接待群众来访工作规则》等20多项工作制度。同时,积极参与乡、村两级群众工作机构的建设工作,定期深入基层,指导各项制度的制定。

  作为一名普通的党员干部,刘海成同志始终恪守着“选择了信访就要投入,只有投入,才倍感珍惜”的人生格言,兢兢业业,脚踏实地,用对党对人民无限的忠诚,诠释着信访工作的丰富内涵。

责任编辑:黎光
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