“有你们的悉心帮助，我们冬天再也不用怕家里冷了。”近日，家住香河县王指挥庄村的村民王大哥对国网香河县供电公司员工杨志说。

　　深冬寒风起，服务身先行。为了保障取暖季农村居民家中可靠用电，国网香河县供电公司组织基层供电所员工深入村街，为香河县域内各村进行保障过冬服务工作，旨在保障农村用户的冬季电采暖可靠不间断，确保农村居民温暖过冬。

　　清晨，杨志一行就来到了王指挥庄村，该村人口多、用电量大，服务任务十分繁重。但供电员工没有畏惧，立刻开展了一天的工作。首先检查变压器相序是否正常，电压是否稳定可靠。之后入户检查客户家中刀闸、开关、线路等是否老化，进行电力“义诊”，将老化的线路全部更换。同时，针对弱势群体家庭进行安全用电、科学用电知识宣传，印制发放图文并茂的安全用电、节约用电宣传画册。发放便民服务卡，叮嘱老人在用电方面遇到难题，可以随时拨打联系电话，服务人员将随叫随到。

　　目前，该公司已完成数十个村的安全用电检查工作，为冬季安全用电提供有力保障。据悉，该公司将持续开展此项工作数日，保障县域范围内农村居民用户可靠用电。（记者 马颖劼 通讯员 王储）