近年来，香河县蒋辛屯镇积极探索创新服务模式，以多元宣传为抓手，建设安心家园；以文化活动为纸笔，共绘暖心画卷；以居民需求为导向，精心打造“三心式”服务社区，全方位提升居民获得感、幸福感、安全感。

　　以多元宣传为抓手，建设安心家园

　　蒋辛屯镇始终将安全工作放在首位，把安全宣传融入蒋北社区日常服务的点点滴滴。

　　社区工作人员多次深入秀兰、朗润园、京丰园等小区，开展楼道堆物清理专项行动。工作人员逐户上门沟通，耐心向居民讲解楼道堆物存在的消防安全隐患，引导居民主动清理杂物。社区同步开展燃气安全、消防知识宣传，通过现场演示灭火器使用方法、发放安全手册、举办安全知识讲座等多种形式，让安全知识深入人心。

　　截至目前，蒋北社区累计开展安全宣传活动20余场，覆盖居民1000余人次；组织楼道堆物清理活动10余次，清理各类杂物数百件，楼道环境焕然一新。一系列扎实有效的工作，营造了安全、有序的社区环境。

　　社区还建立安全巡查长效机制，定期对小区消防设施、燃气管道等进行检查维护。

　　以文化活动为纸笔，共绘暖心画卷

　　蒋辛屯镇立足“以文化人、以文育人”理念，以传统节日等为契机，开展丰富多彩的文化活动。

　　在线上“世界航天日”活动中，蒋北社区通过制作趣味科普视频、举办航天知识竞赛等形式，打破空间限制，带领孩子们“云游”太空，在他们心中播下逐梦“星辰大海”的种子。“手工春天”活动现场，孩子们充分发挥想象力和创造力，用彩纸、黏土等材料制作出一件件充满春天气息的手工作品。“电路实验”课堂上，专业老师通过生动有趣的实验演示，引导青少年探索科学奥秘，点亮他们科学思维的火花。

　　在“彩绘草帽”劳动节主题活动中，孩子们拿起画笔，在草帽上描绘出美丽图案，将其送给社区工作者和保洁人员，在劳动实践中体会创造价值的快乐。“感恩母爱”主题活动邀请20余位母亲参与，孩子们通过制作贺卡、表演节目、送花等方式，向母亲表达爱与感恩。社区还定期举办书法绘画展览、读书会、戏曲表演等活动，丰富居民精神文化生活。

　　以居民需求为导向，服务贴心生活

　　民生无小事，枝叶总关情。蒋辛屯镇准确把握居民需求的新变化，秉持“主动服务、贴心服务”宗旨，积极为居民提供便捷、高效的服务。

　　针对上班族“办事没空、下班没处办”的问题，蒋北社区通过微信群推送、入户走访、发放宣传单等多种方式，广泛宣传镇政府大厅“预约延时服务”。社区工作人员还整理了详细的办事指南，为居民提供一对一咨询指导，帮助居民合理安排办事时间，让上班族再也不用担心没时间办事了。

　　在开展楼道清理、安全宣传等日常工作时，社区工作人员主动倾听居民诉求，现场解答政策咨询，建立问题台账，对居民反映的问题分类处理，做到“问题在一线发现、服务在一线开展、矛盾在一线化解”。针对居民反映的小区健身器材老化问题，社区立即组织人员进行检查，并协调相关部门及时更换维修；对于居民提出的增设快递柜的建议，社区积极与物业、快递公司沟通协商，很快就确定了合适的安装位置，解决了居民收取快递不便的问题。社区还设立24小时服务热线，快速响应居民需求，让居民办事省心、生活舒心。

　　蒋辛屯镇通过打造“三心式”服务模式，将安全、文化、民生服务有机融合，为构建和谐社区奠定了坚实基础。未来，蒋辛屯镇将继续深化“三心式”服务内涵，不断探索创新，为居民提供更加优质、高效的服务，绘就民生幸福新图景。（记者 邢建平 通讯员 朱春莹）