近日，广阳区康乐花园小区居民王阿姨代表14号楼居民，向康乐社区党支部反映：“三供一业”改造施工过程中，入户改造不细致，存在室内打眼过多、走线无序等问题，多数居民不满意。党支部立即梳理居民反映的问题，及时召开议事协商会，第一时间向物业和施工方反馈，监督他们针对问题整改落实，直到居民满意。

　　康乐花园小区始建于2000年，现有居民2436户、6800余人，大多数居民为离退休职工，60岁以上老人占比达到60%。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，康乐社区党支部加大调研力度，通过逐户走访发现：一些老人年老体衰，行动不便；一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人被家人忽视，合法权益难以得到保障。

　　康乐社区党支部结合实际，根据居民需求，与管道局离退处党总支召开党建联席会，同时按照居所就近原则，在小区居民中评选出53名党员网格长，以空巢老人、残障人士等困难家庭为“圆心”，打造“党员15分钟服务圈”，确保第一时间向居民传达各项惠民政策、通知，向居委会反映居民遇到的急事难事，调解邻里纠纷，打通了基层党建工作“最后一公里”。9月份至今，已帮助群众解决20余件急难事。

　　近日，康乐花园小区9号楼网格长庞阿姨通过入户排查得知，居民石国芬患尿毒症，需要长期住院治疗，生活困难。她立即将这一情况上报康乐社区党支部，党支部上报居委会，第一时间帮助石国芬一家申请了最低生活保障。

　　康乐花园小区支部党员会定期走访特殊家庭，与辖区居民促膝长谈，了解其生活状况，多渠道掌握民意，并对所掌握的群众需求特点和辖区治理突出问题进行分析、评估，列出“群众需求清单”，以此作为党建推动基层治理的重要抓手，找准问题导向，确定党建工作发力点，创新基层管理模式。

　　“下一步，希望扩大网格长队伍，确保每个单元都有一名网格长，提高为民服务质量和效率。党员通过参与评选，也能提升为民服务意识，激发为民服务热情。”康乐社区党支部书记杨婷说。（记者 隋炳晖）