廊沧高速大柳河收费站毗邻文安县鲁能生态区，是一个日均最大车流量达6000辆次、最高收费额达31万的五条车道收费站。近年来，随着文安县经济发展的转型，鲁能生态区不断发展，前来文安旅游参观的游客不断增加，大柳河收费站作为距鲁能生态区只有十几公里的收费站，车流量也随之增大。在保证通行效率的同时，大柳河收费站不断拓展服务领域，提高服务质量，为过往的司乘人员提供高效优质的收费服务。

　　“想要更好地展示我们文安的形象，光提高服务质量是不够的。”大柳河收费站办公室负责人王治国说。由于地理位置的特殊，大柳河收费站工作人员便利用休息时间，美化收费窗口，完善收费设施。及时地整理、收拾便民驿站，为便民驿站补充“能量”。同时，该站工作人员还会整理站外的绿化设施，让站外的花草更加赏心悦目，给旅游参观人员和过往的司乘人员带去好心情。大柳河收费站不仅代表着文安的文明形象，更代表着整个廊坊的文明形象。为此，大柳河收费站工作人员每4天开展一次文明培训小结，利用休班时间，同班组成员总结、讨论工作中遇到的问题，并自发地进行文明服务培训，提高自身的服务质量。

　　为做好收费工作，大柳河收费站工作人员在工作之余，积极参加站内业务培训，提升自己业务水平。通过培训，大柳河收费站工作人员不仅及时制止大车跳磅、复磅的行为，更是“火眼金睛”，揪出货车中“假绿通”车辆，保障国家公共财产不被流失。大柳河收费站收费员陈紫雅介绍说：“鲜活农产品的重量和非鲜活农产品的重量是不同的，当收费额和重量出现较大偏差的时候，这辆车就一定有问题。”

　　在做好本职工作的同时，大柳河收费站工作人员还热心公益。为了能做到精准扶贫，大柳河收费站和周边村委会达成共建协议，更好地服务周边村民。在了解到大柳河镇塘头村五保户叶长青一家的情况后，大柳河收费站迅速组织站内工作人员义务捐款、捐物，为叶长青一家送去温暖。“有了他们的帮助，我们的日子好过多了，孩子的入学问题解决了，母亲吃药的钱也有了，真的非常感谢他们。”叶长青感激地说。

　　为了能更好地服务附近村民，大柳河收费站还成立了“雷锋班”志愿服务队，服务队成立至今，共做好人好事200余件，收到锦旗16面，表扬信12封，被市精神文明委员会和市交通运输局授予“文明窗口”称号，更荣获了2014年—2016年度“青年文明号”光荣称号。大柳河收费站犹如一朵绽放在窗口的文明之花，不仅美化了自己，更为他人带去了馨香。(王萌)