面对社区的疑难杂症，广阳区爱民东道街道有这样一群网格员，他们就像一把“梭子”，每天穿梭于小区楼栋之间，争取第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在格中做。

　　近日，广阳区爱民东道街道逸锦家苑社区的网格员张铁和刘伯钊在检查时发现，有居民聚集在楼栋单元门口。他们立即上前查看并询问情况，发现一名老人摔倒在单元门口，老人脸上有擦伤。

　　张铁第一时间联系社区医院医疗服务队志愿者，为老人进行现场救治，并与其家属进行联系。在医护人员和家属确认老人无大碍后，张铁与同事将老人送到家中。爱民东道街道社区医院的医生还上门为老人处理伤口。

　　“作为一名社区网格员，守护社区居民的平安健康，是我们的基本职责。”面对老人和家属的一再感谢，张铁表示：“我们将尽力帮大家解决困难和问题，以后大家有任何需要，可以随时联系我们。”（记者 王满凤 通讯员 高伟）