廊坊市公路管理处党办室主任阚娟今年36岁，2004年参加工作以来，她积极发扬爱岗敬业、无私奉献的雷锋精神，不断提高个人素质，加强业务学习，在思想、学习、工作等方面均取得了较大进步，同时，也在平凡岗位上创造出不平凡的成绩。

阚娟（左二）与同事到福利院献爱心

　　尽职尽责 巾帼不让须眉

　　刚参加工作那几年，阚娟被分到廊坊市公路管理处办公室，负责全处宣传报道工作。初来乍到，什么都不懂，她自我加压，给自己定下了一套学习计划：坚持从书本中学习，不断提高分析研究和解决实际问题的水平；坚持向同事学习业务知识，不断增强驾驭实际工作的能力。

　　公路处担负着全市25条743公里国省干线公路和259座桥梁的管理工作，白天她跟着业务科室下基层，晚上就抱着厚厚一堆文件、总结材料等回家看。

　　通过不断积累与学习，她对单位业务工作逐步了解，写出的信息准确、全面、生动。她积极向省市级媒体投稿，宣传廊坊公路养管系统的良好精神风貌。

　　办公室工作辛苦，白天要处理成堆的文件，晚上还要写材料，因为孩子小，她只能把孩子哄睡后再挤出时间加班。做好本职工作的同时，她和同事积极研究科技创新成果，分别组建了语言文字规范QC小组、档案管理QC小组，被河北省质量协会评为“河北省优秀QC小组”。积极参与网站应用、办公自动化使用推广等科技信息化建设工作，被评为“共产党员科技创新示范标兵”，为广大青年职工树立了学习榜样。

　　创优争先 满怀豪情壮志

　　2011年至今，廊坊市公路管理处连续三届被授予“全国文明单位”荣誉称号，这其中少不了单位干部职工的努力，也有阚娟的辛苦付出。她把创建“全国文明单位”作为奋斗目标，与同事凝聚创建共识，通过开展各种活动，打造团结文明的养管队伍。

　　他们充分利用“周五学习日”，请专家、领导上课，带领全体干部职工学政策制度、学专业知识、学文化礼仪、学安全自救常识。三年来，先后开展学习教育活动60余次，每年组织各种培训班不少于10期，参训人员近3000人次。

　　组织开展“共产党员示范岗”“外学郭娜陆地航空班，内学本单位典型标兵”“争创青年文明号路段”等活动，大力宣传我市公路事业发展成就，激发了党员带头、个人创优、岗位建功、行业争先的豪情壮志。

　　为丰富职工业余生活，提高团队凝聚力、战斗力，她挑选、购置图书2000余册，建起了图书阅览室；购置乒乓球台，建立职工活动室，并开设太极拳班和瑜伽班，举办跳绳、乒乓球比赛等一系列业余文体活动，既丰富了职工业余生活，又锻炼了身体，增强了体质。同时，组织开展以“学技术、争一流、创效益、作贡献”为主题的技能竞赛活动，提升职工整体素质，激发其比、学、赶、超的热情。

　　心系社会 只为真诚付出

　　在阚娟建议下，全市国省干线18个养护中心分别建立了爱心驿站和干线公路服务区，对外公开挂牌，专人负责，为过往群众无偿提供休息场所，并免费提供饮用水、药品、维修工具等，使廊坊千里公路成了行车安全的畅通线、环境优美的靓丽线、人民群众的满意线。

　　她还组织成立了青年志愿服务队、党员志愿服务队，开展擦拭护栏、文明劝导、捡拾垃圾、结对帮扶、爱心送暖等学雷锋志愿服务。每年公路处志愿服务队累计开展志愿服务超过1000小时。

　　几年来，她把青春梦想和花样年华融入公路，以巾帼不让须眉的勇气创造一流业绩；把汗水和泪水化为无言行动，以无怨无悔的真诚付出和热情服务赢得广泛赞誉。由于业绩突出，阚娟先后获得了全省交通新闻宣传工作先进个人、档案工作先进工作者、共产党员科技创新示范标兵等多项荣誉称号。（张欢）