岳志伟今年40岁，担任广阳区群安街社区党支部书记已经6年了。6年来，她始终把各家各户的事当作自己的事，积极协调解决。用岳志伟的话说，这是社区居民对居委会工作的认可，也是她前行的动力。

　　哪里有事 哪里就有她的身影

　　群安街社区辖区面积0.3平方公里，东起银河大街，西至裕华路，南起群安道，北至新世纪步行街第六、七大街。社区现有居民1800余户、5788人。辖区老旧小区多，部分小区没有物业，居民遇到各种问题首先想到的是居委会，虽说党支部书记是社区“一把手”，但岳志伟的工作零碎且忙碌。 

　　8月21日下午，记者来到群安街社区居委会时，正巧有居民来办理证明。岳志伟听明居民来意后，仔细看了证明信，盖章后，又详细介绍了随后的办理流程。“我们整天接触社区工作，比居民熟悉流程，把流程说清楚了，居民心里也能有个底，少跑冤枉路。”岳志伟说。 

　　据介绍，居委会共有五位工作人员，赶上办理保险、入户调查时，人手少，忙不过来，岳志伟就“挺身而出”。哪有事，哪里就能看到岳志伟忙碌的身影。

　　发动群众创建平安社区

　　老旧小区、无物业小区多，社区安保工作就显得尤为重要。近年来，群安街社区不断加强社区居民的治安防范意识，有效维护了社区的和谐与稳定，为广大居民营造了一个平安温馨的生活环境，为经济和社会发展营造了良好社会治安环境。

　　“我们社区防范没有多少高科技的东西，靠的就是充分发动群众。”岳志伟说，通过多种渠道、多种形式开展普法宣传教育活动，居民自觉依法约束自身行为，依法维权的能力和水平普遍提高了，社区也形成了学法、用法、守法的良好风气。

　　居民满意是我们前行的动力

　　在服务社区居民的过程中，岳志伟坚持做到耐心、细心、知心、贴心。在她的努力下，社区呈现出了家庭和睦、邻里团结、居民安居的局面。 

　　2012年6月，辖区的实业小区由于种种原因，物业管理工作没有人负责，小区面临着水、电、暖、垃圾和下水道的疏通等多种问题，小区居民生活一片混乱。岳志伟了解到情况后，立即组织党支部成员，把小区居民面临的问题作为首要问题来解决，多次到各单位协调，最终解决了水、电、暖问题，没有影响居民的正常生活。 

　　事后，小区居民送来了锦旗，这面锦旗一直悬挂在居委会办公室。“居民的认可，给了我们很大的鼓舞，也是我们前行的动力。悬挂这面锦旗不是为了炫耀，而是提醒自己，今后，我们将更加努力为居民服务。”